Caso de Éxito · RUIDO Creative Lab
Sector Snacks & Botanas · México
Narachips.
01
El punto de partida
Una marca con energía
sin estrategia.
0
Identidad de
marca sólida
Sin identidad de marca sólida ni comunicación consistente entre puntos de contacto
Comunidad digital pequeña en un mercado de snacks altamente competitivo
Sin posicionamiento estratégico ni propuesta de valor diferenciada
Falta de estrategia integral que alineara operación, marketing y experiencia del cliente
02
La intervención
Marketing 360°.
Cada punto de contacto, alineado.
01
Marca
Desarrollo y fortalecimiento de identidad de marca
Definición del posicionamiento y comunicación
Diseño de la estrategia de Marketing 360°
Materiales para punto de venta y comunicación interna
02
Contenido & Digital
Estrategia de contenidos y administración de redes
Campañas publicitarias y promociones
Influencer marketing y relaciones públicas
Optimización continua de estrategias y KPIs
03
Experiencia
Diseño del recorrido de compra completo
Optimización de procesos de servicio y venta
Consistencia en todos los touchpoints
Seguimiento de indicadores y mejora continua
03
Los números
Seis meses.
+140% de comunidad.
0%
Crecimiento comunidad digital
2,500 → ~6,000 seguidores
0
Nuevos seguidores en 6 meses
Narachips · Instagram
187K+
Alcance acumulado
Publicaciones evidenciadas
Evolución de seguidores — Narachips (6 meses)
Antes · Inicio
Seguidores Narachips2,500
Identidad de marcaSin consolidar
PosicionamientoMínimo
ComunicaciónInconsistente
Después · 6 meses
Seguidores Narachips~6,000
Identidad de marcaConsolidada
PosicionamientoEn crecimiento
ComunicaciónConsistente 360°
04
Evidencia en redes sociales
Contenido que
alcanza y convierte.
· @narachipsmx
Reel · Marca
Alcance /
Identidad
Mascotas Narachips en Hermosillo — Expansión nacional
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Guardados87
Comentarios3
Mayor alcance y engagement del período
· @narachipsmx
Reel · Lanzamiento
Reconocimiento /
Expansión
Narachips ya está aquí, Tijuana — Lanzamiento de sucursal
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Guardados88
Compartidos9
88 guardados — alto interés en la nueva sucursal
· @narachipsmx
Post · Sucursal
Difusión /
Horarios
Visítanos en Tijuana — #RutaNarachips · 3ª parada
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Guardados30
Compartidos2
Tercera parada de la #RutaNarachips
· @narachipsmx
Reel · Producto
Antojo /
Comunidad
"El antojo oficial de la comunidad Narachips"
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Guardados103
Compartidos4
103 guardados — contenido de alta intención
Totales acumulados · publicaciones evidenciadas
187K+
Visualizaciones
totales
+140%
Crecimiento
comunidad
"Construir una marca sólida requiere alinear identidad, comunicación y experiencia en cada punto de contacto. Los resultados hablan por sí solos."
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